汽车论坛NPS什么意思
情感资产持续积累通过FAMILY DAY等IP活动 ，品牌NPS（净推荐值）提升至68 ，用户转介绍率达35%。活动现场车主代表表示：“参与NI事会让我从使用者变为建设者，这种归属感无可替代 。 ”图：NI+商城提供专属权益，强化用户粘性此次活动标志着东风日产从“规模增长 ”向“价值共生”转型的深化 。
问界M5口碑和质量还不错。从车主论坛中可以了解到 ，大部分用户对于问界M5的表现还是十分满意的 ，其中动力强劲、座椅舒适 、车机好用是大部分车主对问界M5的评价，因此这款车的口碑还不错。
这里我们要简单介绍一下NPS的概念 ，NPS也叫用户净推荐值 ，咱们也可以简单理解成口碑相传，反映到数字上就是老用户拉来多少新用户 。问界系列车型的NPS数据 ，在一定程度上说明了口碑对销量的重要支撑作用 。 数据显示 ，问界M5车型的NPS为84分，问界M7车型的NPS为80.7分 ，均处于行业第一阵营。
用户消费 所谓用户体验 ，“它是用户跟企业产品 、人员和流程互动的总和” 。也就是让用户置身于生产制造的全过程，或者让用户切身享受消费的乐趣 ，从而形成“以自己希望的价格 ，在自己希望的时间，以自己希望的方式，得到自己想要的东西 ”的强烈消费欲望 。体验式消费所带来的感受是深刻难忘的。
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